主題：上海銀行機構(gòu)調(diào)研與投資者問答精選

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1、貴行如何管控凈息差？2021年凈息差展望如何？我行持續(xù)調(diào)整優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，加大對實體經(jīng)濟支持力度，提升貸款占總資產(chǎn)比重；存款端做好規(guī)模、結(jié)構(gòu)和定價的平衡，重點加強結(jié)構(gòu)性存款、中長期存款管理，合理控制存款付息成本；同業(yè)業(yè)務方面繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)，把握業(yè)務節(jié)奏和期限結(jié)構(gòu)，預計凈息差保持合理水平。

2、從2020年半年報來看，貴行普惠金融貸款投放較積極，相關業(yè)務規(guī)?？焖僭鲩L。2021年，在服務小微企業(yè)方面的策略安排如何？

我行將堅持把服務小微企業(yè)作為戰(zhàn)略重點，以線上化、平臺化、標準化、集中化為發(fā)展方向，深入推進普惠金融業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加強金融科技運用，建設“上行普惠”在線金融服務平臺，積極與供應鏈核心企業(yè)合作，服務上下游小微企業(yè)，線上線下并舉，持續(xù)擴大普惠金融覆蓋面，豐富服務渠道，優(yōu)化服務流程，高效高質(zhì)服務小微企業(yè)發(fā)展。

3、房地產(chǎn)貸款新規(guī)出臺后，貴行對按揭貸款業(yè)務態(tài)度如何？我行始終貫徹落實國家關于房地產(chǎn)領域的各項宏觀調(diào)控政策，在堅持“房住不炒”的前提下，立足區(qū)位優(yōu)勢，繼續(xù)加大對經(jīng)營機構(gòu)所在地一、二線城市居民自住和改善購房需求的支持力度，支持民生，引導住房按揭業(yè)務良性發(fā)展。同時，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型應用，重塑按揭貸款業(yè)務流程與服務，全面提升產(chǎn)品競爭力，穩(wěn)步發(fā)展住房按揭貸款業(yè)務。

4、尚誠消費金融公司的業(yè)務開展情況如何？

我行與攜程旅游網(wǎng)絡技術（上海）有限公司等公司聯(lián)合出資成立上海尚誠消費金融股份有限公司。尚誠消費主要依托商旅特色消費金融場景，聚焦金融科技，踐行普惠金融戰(zhàn)略，多元化發(fā)展能力持續(xù)增強，業(yè)務規(guī)模穩(wěn)定增長，資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)健，全流程風險把控能力及科技自主應用能力穩(wěn)步提高。

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