主題：京東外賣致歉：系統(tǒng)出現短暫故障 超時20分鐘外賣訂單全部免單


2025年04月22日 14:13 來源： 界面新聞
　　4月22日，有大量網友在社交平臺反映“京東外賣崩了”。對此，京東外賣回應稱，“非常抱歉，耽誤大家用餐了！因今日午高峰京東外賣下單量暴增，導致系統(tǒng)出現短暫故障，目前已全面恢復，大家可以正常下單了?！?br />
　　公司表示，為表達歉意，所有超時20分鐘以上的外賣訂單，京東全部免單。同時，對于今日午高峰宕機期間所有下單用戶，京東外賣將于今天額外發(fā)放一張10元無門檻優(yōu)惠券到下單賬戶。

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