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主題:尹家緒與長安汽車
一面是隱忍、負(fù)重,一面是強(qiáng)硬、自信,讓長安汽車(000625)起死回生的尹家緒所經(jīng)歷的孤寂時(shí)光。
當(dāng)42歲的尹家緒授命擔(dān)任長安汽車總經(jīng)理時(shí),這家偏居于重慶的微型車制造商正陷入混亂的內(nèi)部管理和高達(dá)14.5億虧空的噩夢中。但在此后的10年間,長安汽車不僅成為中國的微車冠軍,而且與福特合資進(jìn)入轎車領(lǐng)域,銷售收入從不足23億元增長到逾350億元,成為中國第四大汽車制造商。 這位把長安汽車帶上輝煌頂峰的領(lǐng)導(dǎo)者,卻很少談及在最艱難時(shí)刻同時(shí)經(jīng)歷的母親的去世,更不愿多向外界坦露如何在內(nèi)外部壓力下堅(jiān)持長安的自主發(fā)展。可能很少人能理解尹家緒內(nèi)心的孤寂感。有時(shí)他會(huì)特意在房間里把燈關(guān)掉,一個(gè)人享受一下孤獨(dú),“我最喜歡邊塞詩?!币嬖V《環(huán)球企業(yè)家》,“那是一種悲壯和廣闊,一種廣袤和蒼涼的感覺?!?br /> “最難最痛苦的事情我多是自己承擔(dān),不愿意告訴別人”
1995年左右我在重慶渝州齒輪廠當(dāng)廠長,這是一個(gè)三線工廠,需要跟其它廠合并搬遷。這段時(shí)期是我從事企業(yè)管理以來遇到的第一次心理、體力和精神考驗(yàn),也可以說是第一段艱難時(shí)光。
一個(gè)企業(yè)從山溝里邊搬出去看似不復(fù)雜,但真正做起來并不容易。當(dāng)?shù)厝罕姴幌M阕?,新廠區(qū)的麻煩,老廠區(qū)的麻煩,還有市場和內(nèi)部管理的麻煩,連用電、用水都需要我去協(xié)調(diào)。那段時(shí)間非常累,壓力非常大。為了穩(wěn)定軍心,我把在重慶讀書的女兒又轉(zhuǎn)回老廠的子弟學(xué)校讀書,以穩(wěn)定職工情緒。
當(dāng)時(shí)沒有高速公路,都是山路, 我和駕駛員兩個(gè)人經(jīng)常是早上到重慶把新廠的現(xiàn)場看一下,深夜又返回山里的老廠。有六七個(gè)月時(shí)間我都是這樣每天奔波。那段時(shí)間我母親生病,非常嚴(yán)重。父親去世得早,我從小是由母親帶大的,沒有兄弟姐妹,跟母親感情非常深。她臨去世前十幾天,工廠搬遷在緊張進(jìn)行,當(dāng)時(shí)她已經(jīng)處于半昏迷狀態(tài),我想可能問題不大,就又走了。剛離開家沒有多久,她就去世了。那時(shí)路上沒有通訊工具,手機(jī)信號也不通,親戚就開車追我也沒有追上,還是后來把電話打到重慶告訴了我。我晚上11點(diǎn)鐘趕回來,第二天早上7點(diǎn)鐘就把母親火化了。那時(shí)就想自己是廠長,不能讓人覺得自己的家事影響了工作。母親生前有個(gè)愿望,就是希望到新工廠去看一看,我一直都覺得還有時(shí)間,還有機(jī)會(huì),現(xiàn)在這卻成了我一生的遺憾。
我人生中的第二段艱難時(shí)光是從進(jìn)入長安開始的。1996年8月我被調(diào)到長安集團(tuán)掛職副總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)長安非常困難,1995年職工鬧了一次事,留下非常大的后遺癥。長安下面的江陵機(jī)器廠和長安機(jī)器廠合并后,干部班子不團(tuán)結(jié),原來分屬兩個(gè)企業(yè)的干部開會(huì)都分著坐,員工更對企業(yè)發(fā)展缺乏信心。當(dāng)時(shí)長安已經(jīng)從微型汽車全國銷量第一的位置墜落到第四名,每年只生產(chǎn)六七萬輛車,卻有2萬多員工在吃飯,企業(yè)經(jīng)營難以維持。
1998年我成為長安的第四任總經(jīng)理。從1995年成立起,這家企業(yè)已經(jīng)換了三任總經(jīng)理。我接手時(shí)長安汽車迎來了最艱難時(shí)刻。這一年,審計(jì)報(bào)告顯示長安累計(jì)虧損14.5億,當(dāng)年虧損3.5個(gè)億。當(dāng)時(shí)重慶特鋼廠虧損7個(gè)多億,已經(jīng)使朱基總理大發(fā)雷霆,派人來調(diào)查,認(rèn)為這是國有企業(yè)曝出的最大虧損。長安這樣嚴(yán)重的虧損足以讓前任總經(jīng)理和上級單位全都“裝”進(jìn)去。怎么辦?我不敢上報(bào),只能把壞賬清理出來,用若干年時(shí)間把它慢慢消化。這樣的消化導(dǎo)致我上任后好幾年的業(yè)績很難被看到。
但是做事業(yè)不能有太多私心,很多事情需要犧牲、需要奉獻(xiàn),企業(yè)才能發(fā)展能夠強(qiáng)壯。如果當(dāng)時(shí)報(bào)出虧損,對企業(yè)形象會(huì)有多大傷害,銀行怎么會(huì)給你貸款?國家怎么會(huì)支持你? 我接任的第一個(gè)月,公司賬上只有200萬元;接任2個(gè)月不到,其它企業(yè)就來追還3000萬美元的欠債;隨后還發(fā)現(xiàn)前任某些領(lǐng)導(dǎo)虛開的增值稅發(fā)票達(dá)6000多萬。企業(yè)內(nèi)部的管理更是一團(tuán)糟──清理內(nèi)部庫房時(shí),發(fā)現(xiàn)很多記在賬上的10年前的原材料,但物資已經(jīng)壞透了;車間里,車架里工人吃剩的飯菜散落一地;機(jī)關(guān)里,干部官僚作風(fēng)嚴(yán)重。
為了嚴(yán)肅紀(jì)律,我把工段長全部叫到廣場上,砸了一部分不合格的車。這些車問題非常多:發(fā)動(dòng)機(jī)不匹配,漏水漏油等。一個(gè)企業(yè)的沒落不是單方面的問題,是很多問題的累積、衰敗不會(huì)是一天兩天,而恢復(fù)也需要時(shí)間。
這種情況下怎樣做決策?最簡單的決策就是把當(dāng)前的經(jīng)營恢復(fù)起來,解決吃飯問題──要鼓舞人氣,這是最重要的。我開始去現(xiàn)場抓管理,同時(shí)在企業(yè)內(nèi)外部選擇有激情、有理想、有抱負(fù)、愿意為長安獻(xiàn)身的人擔(dān)任重要職位。經(jīng)過一年多的努力,長安奪回了微車第一的位置,一年半不到長安就扭虧為盈。
與之相比,在渝州齒輪廠經(jīng)歷的艱難還不算什么──只要堅(jiān)持認(rèn)定的目標(biāo)就能成功,只是受點(diǎn)苦受點(diǎn)累而已。而要經(jīng)營長安集團(tuán)這樣的大企業(yè),則需要應(yīng)對紛繁復(fù)雜的挑戰(zhàn),更需要運(yùn)用商業(yè)智慧。 “鈴木制裁我們怎么辦,你不是拿長安在開玩笑嗎?”
與福特汽車的合資過程則是另一段刻骨銘心的艱難。2000年左右,我們跟福特汽車開始談合資合作,原來的合資方日本鈴木十分反對,給了我們非常大的壓力, 委托國內(nèi)國際的律師來找我們,甚至日本大使館還專門寫了一封信給重慶市市長和我。
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2000年,剛剛從虧損中掙脫出來的長安異常薄弱,當(dāng)時(shí)長安的主要技術(shù)引進(jìn)是鈴木,如果鈴木馬上制裁,連KD件都不給(國產(chǎn)化率要慢慢提高),長安的確面臨生死考驗(yàn),決策稍微不慎就會(huì)給企業(yè)帶來災(zāi)難性影響。
但我認(rèn)為,沒有永恒的朋友只有永恒的利益,我們要遵守商業(yè)規(guī)則,但在過程中只要在法律和誠信的框架內(nèi),手段要靈活。更重要的是,長安不這么做就真走不出來,長安需要基礎(chǔ)和實(shí)力更強(qiáng)一些的合作伙伴。
當(dāng)時(shí)有兩個(gè)機(jī)會(huì),一是通用汽車,一是福特汽車。通用汽車董事長瓦格納和福特副董事長都到了重慶,都住在萬豪酒店,所以都知道對方在和長安談判。我們當(dāng)時(shí)也確實(shí)更心儀通用汽車,但我問了瓦格納幾個(gè)問題,他的回答讓我非常不滿。第一,我問如果你跟長安一起合作,怎么處理上汽和長安之間兩個(gè)基地和產(chǎn)品的關(guān)系;第二,當(dāng)時(shí)上汽和通用想一起去跟五菱談合資但還未正式宣布,我就問如果你們要做微車,在長安和柳州五菱之間,你們怎么辦?
他給我的回答是“中國市場很大”、“戰(zhàn)略上可以好好布置”等等,這些泛泛而談讓我不太滿意。另外,通用能給我們的產(chǎn)品是鈴木的一個(gè)兩廂車,只是前面換成通用的標(biāo)志,并且在長安的第三工廠生產(chǎn),如果這樣與通用合作,我們得到了什么?長安的自我發(fā)展在哪里?當(dāng)時(shí)通用與長安談合作的目的就是為了擋住福特進(jìn)入中國,但我不能變成你戰(zhàn)略中的一個(gè)棋子,長安要有自己的發(fā)展。
最后我們選擇了福特,簽訂了一個(gè)備忘錄,并用最快的速度推進(jìn),用18個(gè)月時(shí)間與福特建成了一個(gè)新的合資企業(yè)。
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