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主題:麗珠集團(tuán)啟動營銷模式改革3年內(nèi)銷售隊(duì)伍將達(dá)8000人
素有醫(yī)藥零售界 “黃埔軍?!敝Q的麗珠醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司 (000513,SZ,以下簡稱麗珠集團(tuán)),正在進(jìn)行一場鋪天蓋地的營銷改革。 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉,從2011年起,麗珠集團(tuán)開始實(shí)施營銷改革,加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),目前公司已構(gòu)建一套清晰的從總裁至地方辦事處經(jīng)理崗位的逐級營銷平臺。 目前銷售人員接近3000 多份研報顯示,截至2012年底,麗珠集團(tuán)營銷隊(duì)伍已由不足1000人擴(kuò)張至3000人。 一位麗珠集團(tuán)內(nèi)部人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,目前人數(shù)接近3000,截至4月底,公司今年已新進(jìn)銷售人員510人左右。公司將繼續(xù)推廣去年改革試點(diǎn)的“云南模式”,計(jì)劃在3年內(nèi)將銷售隊(duì)伍擴(kuò)張到8000人。 該內(nèi)部人士稱,“銷售人員完成公司任務(wù)考核后便可拿到提成,公司不用支付基本工資。” 值得注意的是,在麗珠集團(tuán)2012年年報中,公司銷售人員共計(jì)1461人,與此前公開數(shù)據(jù)相差1倍。前述內(nèi)部人士稱,由于外地銷售人員屬于可控的付費(fèi)人員,其薪酬主要是采取提成形式,故公司在年報中未將其計(jì)入銷售人員。 “麗珠集團(tuán)的營銷體系堪比保險公司的模式,目前看來這種模式取得了一定成效?!币晃皇煜愔榧瘓F(tuán)的業(yè)內(nèi)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,近年來麗珠集團(tuán)先后通過兩次營銷改革實(shí)現(xiàn)了業(yè)績穩(wěn)定增收。 該業(yè)內(nèi)人士還告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,麗珠集團(tuán)營銷體系采取承包制,在終端銷售的“營銷隊(duì)長”有充分自主權(quán),只要是沒有開拓的市場都可以嘗試。 “這相當(dāng)于營銷隊(duì)長從公司承包了一個區(qū)域的產(chǎn)品銷售,公司根據(jù)他的業(yè)績來提點(diǎn),而他自己來決定下面招多少人做事。”該業(yè)內(nèi)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者談到,去年麗珠集團(tuán)特意引進(jìn)一套IT系統(tǒng)用于銷售人員績效考核,新的激勵制度大大提高了員工的積極性。 的確,從麗珠集團(tuán)近年的業(yè)績來看,此輪營銷改革頗具成效。麗珠集團(tuán)在2012年報中提到,公司通過持續(xù)深化營銷改革、細(xì)化營銷管理、加強(qiáng)營銷考核,促使公司制劑藥產(chǎn)品收入增長較快。其中,中藥制劑類產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售收入13.83億元,同比增長48.44%;輔助生殖類產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售收入4.58億元,同比增長38.83%。 擴(kuò)張過快將帶來挑戰(zhàn) “麗珠集團(tuán)旗下產(chǎn)品線全,以前主要側(cè)重于大中城市的醫(yī)院市場,現(xiàn)在擴(kuò)大銷售隊(duì)伍后,這部分力量可以深耕中低端市場,有利于公司開拓新興市場?!痹摌I(yè)內(nèi)人士如是說。 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者也在麗珠集團(tuán)投資者關(guān)系活動記錄表中看到,公司計(jì)劃在年度內(nèi)完成80%以上省份的新營銷政策推廣,主要體現(xiàn)在強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)銷售考核力度和中斷控制、強(qiáng)化學(xué)術(shù)推廣,提高市場覆蓋率。 然而,在公司大幅擴(kuò)張銷售隊(duì)伍的同時,部分投資者擔(dān)憂其銷售管理費(fèi)用大幅增長而影響業(yè)績增速。麗珠集團(tuán)2012年報中提到,由于經(jīng)營業(yè)績增長帶動員工工資水平增加,去年公司應(yīng)付職工薪酬增加42.30%。 上述業(yè)內(nèi)人士稱,以前醫(yī)藥企業(yè)聘用銷售人員主要采用兩種方式,一是支付其基本工資和業(yè)績提成;二是找代理商合作?!暗谝环N成本太高,第二種又存在代理商串貨銷售的可能,如果你家產(chǎn)品不好賣,那么就可能被其他產(chǎn)品擠掉,所以麗珠集團(tuán)的這種營銷體系對企業(yè)來說可以降低成本,還能降低風(fēng)險。”業(yè)內(nèi)人士稱。 該業(yè)內(nèi)人士還告訴記者,由于公司無需向銷售人員支付基本工資,此部分薪酬增長主要來自于業(yè)績提成,這樣并不會營銷公司業(yè)績?!颁N售收入越多,提成才越多,表現(xiàn)出來的銷售費(fèi)用也就越多,目前看來不會影響業(yè)績增長。”該人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,雖然現(xiàn)階段公司營銷改革較為成功,但是未來還存在諸多不確定因素,麗珠集團(tuán)應(yīng)避免因擴(kuò)張過快而帶來的挑戰(zhàn)。
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