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主題:中青旅回應(yīng)導(dǎo)游要求未購物游客補(bǔ)交2000元:與我司無關(guān)
新浪財(cái)經(jīng)訊 10月6日,中青旅回應(yīng)媒體報(bào)道“導(dǎo)游要求未購物游客補(bǔ)交2000元”:該新聞報(bào)道中所提及“四川省中青旅”與中青旅控股股份有限公司不存在資產(chǎn)和隸屬關(guān)系,是兩家完全獨(dú)立的法人實(shí)體,所涉事件與我司無關(guān)。
此前據(jù)媒體報(bào)道,四川中青旅游客劉先生一家四口到四川九寨溝旅游,原本3天2晚的行程剛剛結(jié)束第一天,女兒突發(fā)急性腸胃炎,不得不暫時(shí)中斷行程,將女兒送醫(yī)。但導(dǎo)游卻要,求自己必須簽訂“脫團(tuán)證明”,并為當(dāng)日上午沒有到規(guī)定的購物點(diǎn),再繳納每人500元的費(fèi)用,共計(jì)2000元,否則第二晚住宿和返程機(jī)票需要自理。
附:
中青旅控股股份有限公司關(guān)于“中青旅游客突發(fā)疾病未到購物店 導(dǎo)游要求補(bǔ)交2000元”報(bào)道的聲明
今日(2016年10月6日),中青旅控股股份有限公司(以下簡稱“中青旅”)注意到部分媒體發(fā)布《中青旅游客突發(fā)疾病未到購物店導(dǎo)游要求補(bǔ)交2000元》的新聞報(bào)道,關(guān)心和支持中青旅發(fā)展的游客對此表達(dá)了高度關(guān)注。
在此,中青旅控股股份有限公司嚴(yán)正聲明:
1、該新聞報(bào)道中所提及“四川省中青旅”與中青旅控股股份有限公司不存在資產(chǎn)和隸屬關(guān)系,是兩家完全獨(dú)立的法人實(shí)體,所涉事件與我司無關(guān)。
2、根據(jù)國家工商總局相關(guān)文件,中青旅控股股份有限公司對“中青旅”商標(biāo)及字號享有獨(dú)家權(quán)益。近年來,“中青旅”商標(biāo)相繼獲評“中國馳名商標(biāo)”、“北京市著名商標(biāo)”,根據(jù)國家工商總局《馳名商標(biāo)認(rèn)定和保護(hù)規(guī)定》、《北京市著名商標(biāo)認(rèn)定和保護(hù)辦法》的規(guī)定,相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對“中青旅“商標(biāo)的保護(hù),維護(hù)權(quán)利人和消費(fèi)者合法權(quán)益。
3、上述相關(guān)不實(shí)報(bào)道,已經(jīng)對中青旅品牌和信譽(yù)造成了傷害,請相關(guān)媒體予以澄清,并通過修改稿件標(biāo)題等方式堅(jiān)決阻止不實(shí)報(bào)道的進(jìn)一步擴(kuò)散。
中青旅在此向社會(huì)各界再次做出承諾:作為中國旅行社行業(yè)首家A股上市公司和領(lǐng)先的旅游服務(wù)運(yùn)營商,中青旅始終以 “規(guī)范”引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,始終追求旅行社行業(yè)“金牌服務(wù)”的最高標(biāo)準(zhǔn),始終致力為中國游客創(chuàng)造美好、舒適、安全的旅游體驗(yàn),努力打造游客信賴的旅游品牌。
也請長期關(guān)心、支持中青旅發(fā)展的媒體朋友在報(bào)道相關(guān)新聞事件時(shí),實(shí)事求是,正確界定相關(guān)名稱。
中青旅控股股份有限公司
2016年10月6日
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