主題：中國平安股價持續(xù)大漲背后

當(dāng)保險行業(yè)再次迎來蓬勃發(fā)展期，中國平安作為龍頭，又一次站在了行業(yè)的波峰；中國平安在看似龐大繁雜的業(yè)務(wù)體系下，進(jìn)行著有序的理性布局和新型業(yè)務(wù)的穩(wěn)步推進(jìn)。

作為中國保險業(yè)的龍頭企業(yè)，中國平安在發(fā)展傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的同時，積極投入人工智能等高精尖科技的研發(fā)，成功轉(zhuǎn)型為了科技驅(qū)動型的企業(yè)，并已經(jīng)對外開始輸出保險科技。

科技金融實(shí)踐：資本驅(qū)動向科技驅(qū)動轉(zhuǎn)型

近日，中國平安旗下金融壹賬通推出了“智能保險云”，將最前沿的人工智能技術(shù)開放給保險同業(yè)。

據(jù)介紹，“智能保險云”包含“智能認(rèn)證”、“智能閃賠”兩款核心產(chǎn)品。開放的產(chǎn)品融合了人臉識別、語音語義識別、聲紋識別、微表情等17項(xiàng)核心技術(shù)以及394項(xiàng)平安自有專利。

其中，“智能認(rèn)證”主要利用人臉識別、聲紋識別等人工智能技術(shù)為每位客戶建立生物檔案，完成對用戶、相關(guān)行為及屬性的快速核實(shí)。平安“智能認(rèn)證”投入使用后，新契約投保退保率降至1.4%。投保時間可縮短30倍，雙錄時間縮短3/4，質(zhì)檢成功率提升65%。同時,“智能認(rèn)證”覆蓋保險公司90%以上客服環(huán)節(jié),極大地提高客服效率。

“智能保險云”的另一項(xiàng)核心產(chǎn)品叫做“智能閃賠”，主要用戶車輛事故定損、理賠?！爸悄荛W賠”運(yùn)用的高精度圖片識別技術(shù),覆蓋所有乘用車型、全部外觀件、23種損失程度,智能識別精度高達(dá)90%以上。“智能閃賠”的定損快速而精準(zhǔn)，目前已經(jīng)投入到了中國平安的日常業(yè)務(wù)當(dāng)中。除此之外，“智能閃賠”還具備智能風(fēng)險攔截功能，中國平安開發(fā)30000多種數(shù)字化理賠風(fēng)險控制規(guī)則，覆蓋理賠全流程主要“個案”與“團(tuán)伙”風(fēng)險。

與此同時，金融壹賬通攜“智能財富管家”正式進(jìn)入智能投顧市場。該產(chǎn)品整合了金融壹賬通大數(shù)據(jù)客戶識別能力、平安證券基金投研服務(wù)與陸金所資管基金銷售服務(wù)，獨(dú)創(chuàng)客戶畫像智能識別系統(tǒng)，為用戶提供智能化、個性化的資產(chǎn)配置方案。

也就是說，平安在保險領(lǐng)域的身份，除了保險產(chǎn)品提供商外，又新增了“保險科技提供商”。此前，螞蟻金服等平臺也向保險行業(yè)推出智能產(chǎn)品。談及此項(xiàng)“競爭”時，平安方面稱，“不怕被比較，平安對技術(shù)是有信心的”。

站在大的歷史趨勢來看，不難想象智能投顧會在未來有極大的增長空間。波士頓報告顯示，預(yù)計到2018年，中國的私人財富總規(guī)模將達(dá)到40萬億美元;預(yù)計未來智能投顧管理的資金或?qū)⒏哌_(dá)4萬億美元——隨著技術(shù)算力的發(fā)展、政策的逐步完善、市場的逐步成熟和理財服務(wù)的需求日益迫切，人工智能理財市場必將從探索期逐步往市場啟動期轉(zhuǎn)變。

隨著對這個百舸爭流市場的搶占，顯然中國平安已經(jīng)開始了從資本驅(qū)動型向科技驅(qū)動型的轉(zhuǎn)變，并已開始向同行業(yè)輸出保險科技。

而追溯平安的發(fā)展歷史，由最初單一業(yè)務(wù)的壽險、產(chǎn)險，積極地向多元化發(fā)展，成為今天的平安金融集團(tuán)，其實(shí)離不開中國平安一直以來的科技創(chuàng)新基因。

在保險業(yè)務(wù)對科技的應(yīng)用上，用科技來提高管理效率、服務(wù)效率和銷售效率，成為目前平安保險的重要特點(diǎn)；

在互聯(lián)網(wǎng)金融的布局和健康領(lǐng)域的拓展上，都離不開科技的賦能。孵化出陸金所，金融一帳通，E錢包，以及在健康科技領(lǐng)域的平安好醫(yī)生等業(yè)務(wù)，都在過去幾年期間慢慢展現(xiàn)出價值；

尤其值得強(qiáng)調(diào)的是，陸金所及其他互聯(lián)網(wǎng)平臺的快速增長對平安的未來發(fā)展具有十分巨大的影響。而陸金所采用最新的創(chuàng)新金融科技、人工智能和區(qū)塊鏈，正好反映平安未來的發(fā)展方向和雄心壯志。

綜合金融戰(zhàn)略：三大業(yè)務(wù)加創(chuàng)新協(xié)調(diào)發(fā)展

自1995年中國平安提出探索綜合金融模式以來，至今已20余年。這期間，中國資本市場幾經(jīng)沉浮，但中國平安始終堅持在綜合金融的道路上探索這條獨(dú)具特色的成長之路。如今回頭審視，中國平安的綜合金融戰(zhàn)略已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“成熟”的范圍。

眾所周知，綜合金融的發(fā)展，顯然不是“各自為政遍地開花”這么簡單，各個業(yè)務(wù)板塊之間的配合與協(xié)調(diào)，會直接影響到整個金融集團(tuán)的發(fā)展?fàn)顩r。

而平安的做法是，以長期保險業(yè)務(wù)為主。保監(jiān)會強(qiáng)調(diào)“保險姓?！?，平安一直以來做的長期保障型業(yè)務(wù)，不僅對客戶有利，對代理人有利，更成為中國平安穩(wěn)定的收入基礎(chǔ)。當(dāng)保險行業(yè)的再次迎來蓬勃發(fā)展期，無疑，作為行業(yè)龍頭的中國平安，就再次乘上了東風(fēng)，站在了行業(yè)估值重新修復(fù)的波峰之上。

以護(hù)城河較深的壽險業(yè)務(wù)為例，持續(xù)高增長的保費(fèi)和長期穩(wěn)定的市場份額，讓中國龍頭品牌優(yōu)勢十分鮮明。2016年保費(fèi)為665億美元的中國平安壽險，規(guī)模已經(jīng)與德國安聯(lián)、法國安盛壽險保費(fèi)規(guī)模相差無幾，與國際龍頭差距逐步縮小——更重要的是，長期保障性業(yè)務(wù)，成為中國平安良好的收入基礎(chǔ)。

在此前提下，銀行、投資業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健，成為中國平安的三大傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù)。而其他證券、資產(chǎn)及財富管理、房地產(chǎn)、創(chuàng)投及私募股權(quán)的投資業(yè)務(wù)也都遍地開花，同時在非傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)上，引流獲客、聚焦遷徙。

就是在這樣綜合金融戰(zhàn)略優(yōu)勢的助推下，中國平安的業(yè)績逐漸成為市場上的一枝獨(dú)秀。

社會與行業(yè)貢獻(xiàn)：一個企業(yè)的多重角色

作為保險行業(yè)龍頭的中國平安，無論是向同行業(yè)輸出保險科技也好，勇于探索創(chuàng)新的更多可能性和邊界也好——作為商業(yè)世界里利益主導(dǎo)的企業(yè)角色，中國平安當(dāng)之無愧是贏家：

按照2017上半年報，中國平安實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤434.27億元，同比增長6.5%，扣除2016年上半年普惠重組95.0億利潤的影響，同比大幅增長38.8%。

在商業(yè)價值之外，中國平安還扮演了一個更加立體、豐滿的企業(yè)角色。

今年2月，英國品牌咨詢公司BrandFinance發(fā)布了“2017年度全球最具價值品牌500強(qiáng)排行榜”，中國平安憑借163.24億美元的品牌價值位列榜單第79名，榮膺全球保險品牌第一位，名次較上一年提升了13位，品牌價值較上一年提升了29%。榜單顯示，在前100強(qiáng)企業(yè)中，僅有兩家保險企業(yè)——中國平安和德國安聯(lián)保險躋身其中，德國安聯(lián)保險位列榜單的第85名。

這樣的品牌占位，當(dāng)然不可能僅僅是由商業(yè)戰(zhàn)績決定的?！皩蓶|負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)”是中國平安的企業(yè)責(zé)任。他們認(rèn)為，一家肩負(fù)社會責(zé)任的企業(yè)為社會帶來商業(yè)價值、創(chuàng)造利潤貢獻(xiàn)的同時，也應(yīng)該為社會創(chuàng)造社會價值。

在每一年的財報季，中國平安都會發(fā)布當(dāng)期的企業(yè)社會責(zé)任報告。在中國平安董事長兼首席執(zhí)行官馬明哲看來，中國平安秉承“專業(yè)創(chuàng)造價值”的文化理念，在為股東、員工、客戶創(chuàng)造價值的同時，也積極履行企業(yè)的社會責(zé)任。

“平安冀望于通過打造品牌公益項(xiàng)目，在回饋社會的同時傳播公益理念，也為我們的一線業(yè)務(wù)同仁和客戶提供更多參與公益的機(jī)會，帶動更多的人投身到公益之中，基于同樣的原因，秉承專業(yè)創(chuàng)造價值的理念，平安將履行企業(yè)社會責(zé)任也納入到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中。”馬明哲說。

這樣多維度、多視角切入地去梳理和分析中國平安，就不難理解其過去一段時間以來的穩(wěn)定漲勢了：幾近順理成章、水到渠成。如果一家企業(yè)能在這多重社會角色中做到游刃有余，那么這樣的K線圖，就是對其最好的回應(yīng)。


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