主題：深圳機場餐飲兩指標居全球前十

近日，在共有148個機場參加的2010年第三季度國際機場協(xié)會（ＡＣＩ）滿意度調(diào)查活動中，深圳機場[5.84 -0.51%]候機樓“商業(yè)商品價格物有所值”和“餐飲設施收費物有所值”兩項指標排名進入全球前十。

自2007年起，深圳機場對社會公眾公布“55項服務承諾”，其中候機樓商業(yè)相關(guān)承諾共有四條，包括明碼標價、同城同價、經(jīng)濟快餐和退換自由。此次深圳機場候機樓商業(yè)排名進入前十的測評項就是在商品價格和餐飲設施收費兩方面。

深圳機場在推行“55項服務承諾”的同時，也時刻關(guān)注飲料、方便面、米飯等與旅客基本需求緊密相關(guān)的普通商品的價格。2007年，深圳機場根據(jù)商品的銷售情況選擇旅客需求量大的50余款零售食品進行限價，使旅客得到實惠。2010年，深圳機場又根據(jù)旅客購買傾向和產(chǎn)品種類的變化，結(jié)合市區(qū)其他賣場的同種商品價格，對限價商品種類及價格進行重新調(diào)整，制定了“2010年候機樓限價商品價格清單”，進一步滿足了旅客的基本需求。



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