主題：中青旅標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)再獲好評

日前，安徽中青旅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點工作匯報會在合肥古井假日酒店舉行。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了會議，安徽中國青年旅行社有限責(zé)任公司董事長兼總經(jīng)理張劍參加匯報會，并對安徽中青旅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè)工作進(jìn)行簡要匯報。

據(jù)了解，2009年12月22日，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會和國家旅游局在北京共同簽署了《國家旅游局和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會關(guān)于推動旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的戰(zhàn)略合作協(xié)議》。協(xié)議重點提出國家標(biāo)準(zhǔn)委與國家旅游局將共同組建“旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作協(xié)調(diào)推進(jìn)委員會”，研究、協(xié)調(diào)、推動旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作相關(guān)事宜。2008年10月，安徽中青旅成功申報成為安徽省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位，并于翌年7月經(jīng)過國家標(biāo)準(zhǔn)委同意成為安徽省國家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位之一，試點期限為2009年7月至2011年7月。

安徽中青旅自1999年正式成立以來，已經(jīng)迅速成長為安徽省內(nèi)旅行社行業(yè)的佼佼者，綜合實力躍居省內(nèi)旅行社之首。2007年~2009年連續(xù)三年成為“全國百強(qiáng)旅行社”。安徽中青旅本著與時俱進(jìn)、深化改革的精神，積極參與踐行協(xié)議精神，在旅行社行業(yè)率先開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。安徽中青旅標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為旅行社業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的首例，對提高旅游服務(wù)質(zhì)量，提升旅游服務(wù)效能，優(yōu)化經(jīng)營管理，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化旅游具有重要而深遠(yuǎn)的意義。2009年以來安徽中青旅標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果顯著，已被國家列為全國唯一一家旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位，至此安徽中青旅已經(jīng)成為安徽旅游服務(wù)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

自獲批以來，安徽中青旅成立了以董事長為核心的標(biāo)準(zhǔn)化小組推進(jìn)委員會，以時間監(jiān)督表的方式，有步驟有計劃地推動項目建設(shè)的有序開展；同時，為了做好標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，安徽中青旅積極參與安徽省標(biāo)準(zhǔn)化研究院舉辦的全省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班；標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)小組全面負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的制定和體系的編制。本著部門聯(lián)動、統(tǒng)一規(guī)劃、實事求是、完備細(xì)節(jié)、由繁入簡、逐步落實、不斷完善的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的原則，安徽中青旅一步一個臺階，逐步實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)工作，并為安徽省內(nèi)旅游服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)做出了表率。

安徽中青旅標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的一年多時間里，在安徽省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、安徽省旅游局、安徽省標(biāo)準(zhǔn)化研究院的精心指導(dǎo)下，取得了階段性的好成果，已通過四項地方標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作成效顯著。最后，安徽中青旅董事長張劍先生高度表態(tài)，要加大力度重視標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的推進(jìn)節(jié)奏，積極為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)營造氛圍和提供條件，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的整體氛圍下，安徽中青旅眾志成城，勇攀高峰，努力為旅行社行業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提供標(biāo)準(zhǔn)化的運營模式。



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