主題：零售模式思變 中青旅牽手沃爾瑪

　一家是世界零售業(yè)巨頭，一家是中國(guó)旅游業(yè)翹楚，沃爾瑪與中青旅擦出的火花足夠閃亮。日前，沃爾瑪·中青旅聯(lián)名品牌旅游服務(wù)中心亮相京城, 在沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)宣武門(mén)店以及山姆會(huì)員商店石景山店同步開(kāi)業(yè)。

　　這是中國(guó)零售業(yè)與旅游業(yè)的首次戰(zhàn)略合作，也是沃爾瑪“一站式”購(gòu)物理念和中青旅“感動(dòng)式服務(wù)”的絕佳融合。

　　沃爾瑪·中青旅聯(lián)名品牌旅游服務(wù)中心采用聯(lián)名品牌的模式運(yùn)營(yíng)，是雙方在銷售渠道拓展和服務(wù)模式創(chuàng)新方面的有益探索，使消費(fèi)者得到真正的便利和實(shí)惠，讓旅游更加貼近顧客，滿足顧客休閑生活的需要。

　　中青旅控股股份有限公司副總裁李京告訴記者：“伴隨著國(guó)民收入水平的提高以及可自由支配時(shí)間的增多，旅游已經(jīng)深入中國(guó)人的日常生活，中青旅也借此實(shí)施以‘品牌擴(kuò)張、規(guī)模優(yōu)先’為導(dǎo)向的新一輪戰(zhàn)略布局。此次與沃爾瑪?shù)暮献鳎扔须p方在品牌和價(jià)值觀上達(dá)成的深度共識(shí)，更有對(duì)未來(lái)中國(guó)旅游市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)的充分信心?！?br />
　　沃爾瑪中國(guó)零售增值服務(wù)總監(jiān)田艷女士則表示：此次沃爾瑪與中青旅合作開(kāi)設(shè)聯(lián)名品牌旅游服務(wù)中心，是沃爾瑪在2010年通過(guò)銷售世博快線產(chǎn)品為顧客提供旅游服務(wù)之后，對(duì)中國(guó)零售業(yè)旅游產(chǎn)品銷售模式的又一次全新嘗試。沃爾瑪希望通過(guò)創(chuàng)新的跨界合作，豐富零售產(chǎn)品體系，滿足顧客更加多樣化的購(gòu)買需求，為顧客提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品及服務(wù)。

　　據(jù)了解，沃爾瑪·中青旅聯(lián)名品牌旅游服務(wù)中心將為顧客提供包括國(guó)內(nèi)短、中、長(zhǎng)途、出境的自助游、半自助游或參團(tuán)游產(chǎn)品，以及酒店、機(jī)票預(yù)訂、導(dǎo)游、租車服務(wù)、自駕游、景區(qū)門(mén)票等相關(guān)的旅游產(chǎn)品和咨詢服務(wù)，沃爾瑪和山姆會(huì)員商店的顧客還將享受到更多專享優(yōu)惠。

　　例如, 開(kāi)業(yè)期間,凡在沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)宣武門(mén)店或在山姆會(huì)員商店石景山店參加專享線路，可以享受最高每位400元人民幣的直降價(jià)格優(yōu)惠；自開(kāi)業(yè)起，凡是報(bào)名參團(tuán)的顧客均可到旅游服務(wù)中心參與驚喜轉(zhuǎn)盤(pán)游戲，有機(jī)會(huì)獲得最高300元人民幣的當(dāng)次旅游團(tuán)款抵用。這些都是沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)及山姆會(huì)員商店顧客專享的活動(dòng)，這也符合沃爾瑪公司一貫的承諾：幫助顧客省錢，使他們的生活更美好。

　　據(jù)悉，雙方的合作正是基于為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高品質(zhì)服務(wù)的理念，通過(guò)建立豐富的渠道，最大程度地提供旅游資訊、旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)，架起消費(fèi)者與銷售者之間交流和溝通的橋梁，這樣更有利于充分挖掘本地的旅游需求，進(jìn)一步擴(kuò)大旅游市場(chǎng)，建立全新的旅游銷售模式，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。



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