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主題:中青旅會展為何發(fā)展快
作為國內第一家專業(yè)會展公司,從創(chuàng)業(yè)之初18人、2000多萬元的營業(yè)收入,到如今680余人、年營業(yè)收入超過13.6億元,中青旅(600138)會展公司快速成長的秘訣在哪里?近日,記者對公司總裁袁浩進行了采訪——
從創(chuàng)業(yè)之初18人、2000多萬元的營業(yè)收入,到如今680余人、年營業(yè)收入超過13.6億元的國內最大會展企業(yè),中青旅(北京)國際會展公司(以下簡稱“中青旅會展公司”)用10年時間,完成了從“蛹”到“蝶”的華麗變身。
“當別人還不知道會展是怎么回事時,我們就已經在路上了?!弊鳛閲鴥鹊谝患覍W⒂跁诡I域的專業(yè)公司,公司總裁袁浩謙虛地把成績歸功于“起步得早”。顯然,這不是答案的全部,畢竟從“第一家”到行業(yè)“第一位”之間,并不存在著必然的邏輯,更不能解釋10年間營業(yè)收入增長60多倍的奧秘。
那么,中青旅會展公司快速成長的秘訣在哪里?面對提問,袁浩笑而不語,只是作了一個耐人尋味的比喻:“都說一步一個腳印,我們卻是一步兩個腳印——一個是創(chuàng)業(yè),一個是創(chuàng)新!”
事實上,保持創(chuàng)業(yè)激情,追求創(chuàng)新發(fā)展,正是中青旅會展公司能夠引領行業(yè)發(fā)展的根本所在。梳理其10年發(fā)展歷程,至少帶給我們以下幾點啟示。
跳出旅游做會展
中青旅會展公司的前身是中青旅控股股份有限公司會議獎勵旅游部,應該說它與旅游業(yè)有著天然的聯(lián)系。如果只是拿著傳統(tǒng)旅游業(yè)的思路去認識、去開拓會展這一新興市場的話,恐怕結局注定是失敗二字。
比如,傳統(tǒng)旅游大多面向普通消費者,而會展則主要針對集團客戶、提供集團服務;比如傳統(tǒng)旅游往往要靠天吃飯,靠老祖宗留下的文化古跡去吸引游客,而諸如世博會、汽車展等會展活動,盡管沒有山水古跡資源,照樣可吸引大量的客流等。
在會展業(yè)快速發(fā)展的背景下,很多旅行社也紛紛成立會展公司,有的甚至直接改成會展公司,如果思路不轉、理念不變,恐怕還要回到傳統(tǒng)獎勵旅游的老路上去。
向規(guī)范管理要效益
與成熟的制造業(yè)相比,新興的現(xiàn)代服務業(yè)在規(guī)范管理上顯然有著更多更為迫切的需要。
近年來,大大小小會展公司如雨后春筍般地冒出來。然而,這些會展公司或掛號承包,或品牌輸出,一夜之間規(guī)??梢宰兒艽?,但它們的管理體現(xiàn)在什么地方?
中青旅會展公司則不同,它從創(chuàng)立開始,就建立了幾乎所有涉及企業(yè)運營管理的流程與制度,對內強調有效執(zhí)行,從源頭上杜絕那些廣為詬病的行業(yè)潛規(guī)則和影響企業(yè)做大做強的弊端,對外實施精細化、一體化的管理,在成為行業(yè)“規(guī)范”標桿的同時,企業(yè)整體創(chuàng)效能力也大幅提升。
走“大會展”之路
會展業(yè)從無到有發(fā)展到今天,已經不再是單純的會與展了。中青旅會展公司率先提出的整合創(chuàng)新“大會展”戰(zhàn)略,值得關注。
所謂“大會展”,是指在商務會展的基礎上,融入公關策劃、廣告?zhèn)鞑サ葎?chuàng)意產業(yè),形成“營銷咨詢+營銷策劃+商務會展+公關傳播+活動管理+廣告”的整合營銷服務,為客戶提供一攬子服務。
在袁浩看來,這一全新的商業(yè)模式,來源于客戶端的需求和企業(yè)自身發(fā)展的需求,最大化地為客戶創(chuàng)造了價值。事實上,整合創(chuàng)新的“大會展”之路,既是中青旅會展過去10年經驗的總結,也是其確立的未來發(fā)展方向。不僅如此,中青旅會展還提出要打造自主品牌的會展之路,繼續(xù)保持奔跑的姿勢,做“大會展”時代的真正引領者。
中青旅會展公司的“十年一劍”,從某種意義上說,正是中國會展業(yè)發(fā)展的一個縮影。未來,包括會展、旅游等在內的服務貿易不僅是新的經濟增長點,也將是國際經濟發(fā)展的競爭焦點和合作熱點,巨大的市場機遇面前,理應有更多像中青旅會展公司這樣的企業(yè)脫穎而出。
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