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主題:大眾交通推出打車軟件
2014-07-11 02:18:29 來源: 上海證券報(bào)·中國證券網(wǎng)(上海) .⊙記者 楊偉中 ○編輯 邱江
大眾交通10日將自主研發(fā)的升級(jí)版“大眾出行”APP正式上線。除通過現(xiàn)有的96822電話叫車之外,乘客還可通過手機(jī)下載“大眾出行”叫車軟件直接叫喚大眾出租車。
大眾交通董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理?xiàng)顕奖硎?,“大眾出行”適應(yīng)了手機(jī)軟件叫車等出租車電召服務(wù)快速普及推廣的新形勢(shì),維護(hù)出租汽車市場(chǎng)良好秩序,提升出租汽車服務(wù)質(zhì)量。他強(qiáng)調(diào),使用“大眾出行”叫車,來車肯定是正規(guī)的大眾出租車。
據(jù)介紹,大眾調(diào)度中心現(xiàn)共有手機(jī)APP叫車、電話96822叫車,以及網(wǎng)上叫車、微信叫車、語音自動(dòng)訂車5種方式,可為不同消費(fèi)偏好、不同年齡層次的乘客提供適合的訂車渠道。據(jù)悉,下載了“大眾出行”APP,乘客通過手機(jī)選擇4種訂車方式中任何一種,即地址訂車、位置訂車、記錄訂車和常用訂車等,實(shí)現(xiàn)即時(shí)叫車或預(yù)約今明兩天的用車。大眾交通辦公室主任賈惟玲稱,上海地區(qū)乘客即日起可前往蘋果商店和安卓市場(chǎng)下載“大眾出行”APP,原有大眾打車軟件的用戶可自動(dòng)升級(jí)。
據(jù)了解,“大眾出行”最有別于流行的第三方打車軟件之處,是它可直接與后臺(tái)功能強(qiáng)大的大眾調(diào)度中心系統(tǒng)相連,與原有的電話叫車相同而由后臺(tái)統(tǒng)一合理調(diào)派,因此乘客即使在高峰時(shí)段也可使用該款軟件叫到出租車。同時(shí),此款“大眾出行”APP也將保障司機(jī)的安全行車,如乘客訂單可通過調(diào)度中心系統(tǒng)發(fā)送到附近空閑的大眾出租車車載終端,駕駛員聞聽語音播報(bào)后可在此終端上一鍵應(yīng)標(biāo),避免了邊開車邊操作手機(jī)的危險(xiǎn)舉動(dòng)。
值得一提的是,“大眾出行”還擁有服務(wù)評(píng)價(jià)功能。據(jù)此,便于更多的乘客將乘車體驗(yàn)即時(shí)反饋給大眾出租公司,有利于后者有效地監(jiān)督,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
楊國平表示,下階段,大眾調(diào)度中心將與其他正規(guī)出租汽車公司攜手,將更多的正規(guī)車納入“大眾出行”的車輛資源庫,借此提高尤其是高峰時(shí)段的供應(yīng)能力。
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